Video/e-Learning
Im Bereich der Videoproduktion haben wir uns auf die Vermittlung von Wissen mithilfe von Video spezialisiert. Egal ob ein neues Produkt, dessen Zusammenbau, Bedienung oder Handhabung erklärt werden soll, der Umgang mit einer neuen Software erklärt werden soll, oder ob eine klassische Schulung durch Videos ergänzt oder gar ersetzt werden soll, apfelcast bietet hier für jeden Anlass die passende Lösung!
Service & Support Videos
Viele Produkte werden aufgrund des technologischen Fortschritts in der Entwicklung und Produktion immer komplexer. Häufig benötigt der Kunde deshalb erweiterte Anleitungen, die ihm den Umgang, den Aufbau oder auch die Wartung des Produktes vermitteln. Bedienungsanleitungen in Textform werden leider kaum beachtet und von vielen Kunden als wenig hilfreich gesehen. Videoanleitungen hingehen können mittlerweile Dank Wiedergabe auf Smartphone & Co jederzeit und überall angesehen werden und sie werden von vielen Kunden wesentlich häufiger angenommen als klassische Bedienungsanleitungen in Textform.
Dadurch reduzieren sich Supportanfragen beim Hersteller deutlich und auch auf die Retourenquote wirkt sich der richtige Einsatz von Service & Support Videos positiv aus. Beispielsweise können auch proaktiv Videos zur Behebung von häufig auftretenden Fehlern produziert werden.
eLearning Systeme & Schulungen in Videoform
Auch bei der Vermittlung von innerbetrieblichem Wissen geht der Trend zum Einsatz von
Learning und Video-Learning. Im Unterschied zu klassischen Präsenzschulungen kann hier
jeder Mitarbeiter ortsunabhängig und vor allem in seinem Tempo neue Inhalte erfassen, was zu einer wesentlich leichteren Aufnahme des zu vermittelnden Wissens führt. Des Weiteren
können Lernvideos auch in einer Wissensdatenbank im Unternehmen festgehalten werden, so
dass auch jederzeit im alltäglichen Arbeiten bei Unsicherheiten auf diese Videos zurückgegriffen werden kann. Nicht nur ist die Wissensvermittlung in Videoform deutlich günstiger als Präsenzschulungen, sondern meist auch effizienter und der Wissensstand im Unternehmen dadurch deutlich höher.
Egal ob neue Fertigungsprozesse eingeführt werden sollen, eine neue Software von den
Mitarbeitern genutzt werden soll oder ob eine ganze Schulungsreihe in Videoform erstellt
werden soll, wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung und übernehmen auf
Wunsch alle Schritte von der Konzeption, über Moderation, Dreh und Schnitt, sowie
Bereitstellung im Intranet für Sie.
Sie haben Interesse oder Sie haben noch Fragen zu meinen Leistungen?
Dann kontaktieren Sie mich gern!